Το έργο
Χρηματοδοτημένο από τη δράση «Επενδυτικά Σχέδια Καινοτομίας» της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κεντρική Μακεδονία 2014-2020» το έργο Philoxenia index επιχείρησε να δημιουργήσει λύση αξιολόγησης και παρακολούθησης απόδοσης ξενοδοχείων.
Στόχοι
Η στοχευμένη και ακριβής έρευνα ικανοποίησης πελατών είναι μεγάλο μέρος όλων των σύχρονων τουριστικών επιχειρήσεων, και πιο συγκεκριμένα των ξενοδοχείων. Το παρόν έργο, αφορά, την συλλογή αξιολογήσεων ξενοδοχείων και την παρουσίαση των αποτελεσμάτων της συλλογής, σε απλό και χρήσιμο περιβάλλον.
Παραδοτέα
Σε συνεργασία με το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, αναπτύχθηκε καινοτόμος μετρική αξιολόγησης ξενοδοχείων από πελάτες μετά τη διαμονή τους. Για την παρακολούθηση της μετρικής δημιουργήσαμε 3 εφαρμογές για διαφορετικές πλατφόρμες (Web, Windows, Android), και ένα API για τον συντονισμό τους.
